Ситилинк

29.01.2017 мной была приобретена видеокарта msi gtx 1070. 21.04.2017 была сдана в гарантийный ремонт без внешний повреждений, при описи на приемке указали только следы установки. 26.05.2017 при получении из ремонта были обнаружены царапины справа на корпусе пластика и так же на заднем металлическом бэкплейте, так же висел не подключенный один из разъемов. Все было подтверждено в новой приемке с номером SDA091750. Исходя из выше описанного написал заявление на возврат. 05.06.2017 в личном кабинете увидел надпись о возможности возврата денег после заполнения формы. Но обратившись на следующий день в гарантийный отдел получил отказ с содержанием того что 1: Эти повреждения уже были и 2: Эти повреждения не влияют на работоспособность. В связи с чем отказывают в претензии на замену. Но ведь по закону должны устранить повреждения или возместить ущерб.