Цифрус

Купили телефон Iphone 5C черный в октябре 2014. При покупки не проверили данный телефон по IMEI, проверили позже и оооо!!! телефон был активирован в феврале 2013 года и цвет белый. Через три дня после использования он начал глючить( экран сам по себе вводил цифры, выходил, заходил и т.д) Поехали сдавать на ремонт, а там их целая куча лежит. Написали заявление о сдачи на ремонт срок рассмотрения заявления 10-20 дней. Позвонив им через месяц девушка ответила, что приезжайте забирайте его никто не ремонтировал потому-что с ним всё в порядке т.е. видимо забыли отремонтировать поговорив на высоких тонах, наповнив о том, что на заявление указан срок это 10-20 дней, она бросила трубку. Поехав туда еще раз эта же девушка заявила,что еще подождите 45 дней ваш телефон на ремонте!!! Это просто какой-то беспредел!!! Уважаемые директора большая просьба к вам: улучшите пожалуйста качество обслуживания гарантийного отдела и будьте лояльней к вашим покупателям. Очень не приятно, что вы создаёте нам и себе проблемы. Спасибо за понимание.