Цифрус

Хочу поделиться опытом, друзья. Привезли мне сегодня айфон. Проверить работоспособность возможности нет, т.к. аппарат полностью разряжен! Курьер ничего внятного сказать не может, валит на 'склад'. Благо, в холле моего бизнес-центра была розетка. Поставила на зарядку. Но айфон не заряжется быстро. Параллельно звоню в Цифрус. Оператор не называет своего имени (ни один оператор не назвал мне сегодня своего имени). Насколько я знаю, по правилам продажи, по закону о защите прав потребителей, если товар, Доставленный курьером, Оказался неисправен, то продавец должен таким же образом товар забрать (естественно, покупатель уже не платит за доставку). Я хотела взять айфон в таком, разряженном виде, но чтобы подстраховаться, спросила у оператора, каким образом мне вернут деньги, если телефон окажется неисправным. Оператор заявил, что в течение 2х недель я должна приехать к ним в офис и забрать деньги. На мое удивленное восклицание мне ответили, что это мои проблемы. Я сказала, что в таком случае я вынуждена отдать курьеру товар, т.к. мне доставили товар, который у меня нет возможности проверить в момент покупке, что опять же противоречит закону. Мне ответили, что это опять же мое право, выбор, проблемы и т.д. И еще (!!!), что все магазины так продают. НИ один магазин так не продает. Я попросила связать меня с руководителем, за чем последовал вопрос 'зачем?'. Действительно, правда? Тем не менее оператор согласился и поставил на холд. На холде я ждала минут 5. Перезвонила. Взял трубку другой оператор (хотя голос был тот же). Я сразу попросила соединить меня с руководителем. Да, голос был у меня недобрый, но я его не повышала и ни одного грубого слова не сказала (запись звонка может служить подтвежрдением). На мою просьбу мне сказали, чтоб я не хамила (дважды) и просто бросили трубку. Безусловно, после этого возмутительного и странного поведения я вернула аппарат курьеру со словами, что больше ничего в данном магазине не куплю.