ужас! заказала самовывоз чтобы сэкономить - в день когда надо было забирать поняла, что не успеваю, т.к. из-за снега стоит мкад. позвонила договорилась перенести заказ на другой день. мне сказали что перенесут-не проблема и перезвонят. не перезвонили.в новый день получения заказа приезжаю и мне говорят что ничего о моем заказе не слышали и вообще такого не бывает - ни переносов ни таких цен. звоню в офис - слушаю музыку по 4р за минуту, потом обрыв связи. перезваниваю - 'вам ответят в течение нескольких секунд' и опять обрыв и так раз5-6. потом работники пункта выдачи заказов сами дозвонились в офис и оказалось, что заказ привезут через 3 часа. сижу как привязанная в торговом центре - жду. прихожу через 3 часа - говорят подождите еще 2. сижу, жду. приезжает курьер и привозит кучу заказов, но моего среди них нет. звоню в офис, мне говорят: 'мы выяснили - все в порядке - ваш заказ там, подойдите туда через несколько минут'. я не понимаю уже ничего - ибо в тот момент когда мне говорят что все в порядке я сижу в этом магазине и сотрудники на моих глазах третий или четвертый раз перепроверяют заказы - моего нет. даю трубку сотруднику магазина и только после этого получаю свой заказ. короче - ужас: потратила целый день, сидела как привязанная в дурацком торговом центре(где была вынуждена брать еду в ресторанной зоне и пользоваться платным туалетом), опоздала в другой магазин за другим подарком - потеряла нервов - до трясуна-почти до истерики дошла к концу всей этой истории, а денег прозвонила на звонках в офис столько, что дешевле было доставку заказать! ужасный магазин!