cifrocity.ru

Покупал в магазине MP3 плеер Cowon J3 и набор аксессуаров к нему. Забирал в пункте выдачи Новые Черемушки. Просто ужас. Сначала продавец долго собирала заказ. Когда захотел проверить плеер, он даже не включился - аккумулятор был полностью разряжен. Продавец сказала, что она вообще должна мне просто все выдать, а потом я сам в течение 14 дней все проверю и, если что не устроит, смогу это вернуть или обменять. Карту памяти пыталась выдать менее скоростную и более дешевую. После того, как я отказался ее забирать, позвонила в магазин, посоветовалась и предложила выбрать карточку из тех, что были в наличии. При этом среди предложенных была карта другого формата, что отлично характеризует компетентность продавца. Карты оказались еще хуже и деньги, к счастью, были возвращены. После этой истории я отправил письмо-претензию на указанный на сайте магазина email - тишина. Через неделю написал через форму обратной сайте. Никакого ответа не последовало. При этом на сайте красуется надпись о том, что они рады ответить на все вопросы. Очень не рекоммендую пользоваться услугами магазина. Катастрофическая некомпетентность продавца в пункте выдачи Новые Черемушки, полное игнорирование письменных обращений коиентов.