cifrocity.ru

Заказывал в этом магазине плеер Cowon Iaudio9 8Gb, позвонил в магазин во вторник 22 июня, решил оформить заказ через консультанта, консультант начал оформлять заказ и произошел обрыв связи, что это было положили трубку или тех проблемы мне не известно, но 4 минуты междугородних переговоров я проговорил, мелочь, а не приятно. Заполнил форму 'Закажи «Обратный звонок!»' и стал ждать , однако звонка не последовало. В итоге не следующий день я сделал заказ через форму и теперь удачно. Пришло письмо на e-mail с квитанцией и я оплатил на следующий день, в четверг. Через 4 дня перезвонил узнать статус моего заказа, было воскресенье , вежливый консультант сообщил что не может узнать статус оплаты заказа и предложил перезвонить в понедельник когда менеджер Виктория будет на работе. В понедельник позвонил, менеджер сказала что оплата получена и заказ будет отправлен сегодня. 6 числа получил посылку с товаром + подарили серебряную дисконтную карту. Не понятная ситуация во вторник и медленное выполнение заказа определили мои оценки.