Купила в магазине плеер CreAtive Zen. Проблемы начались с доставки. На следующий день, как обещано, доставить не смогли, но это пол-беды. Беда в том, что со второго дня плеер перестал включаться с первого раза, в лучшем случае он начинал работать раза с 5. Потом и вовсе не включался. Обзвонили все центры, телефоны которых записаны в гарантии, в обслуживании отказали. Позвонили непосредственно в магазин, там дали адрес и телефон сервис-центра. Далее. Сама я сначала не могла отвезти, попросила подругу. Она заехала в этот центр, там плеер посмотрели и сказали, что он содержит фото некорректного формата (все фото были 'родные' и ничего закачать я не успела). Так же сказали, что возможно был закачан битый трек. С этим плеер мне и вернули. Дома я все фото и треки удалила, начала заливать по одной песне и проверять. С треками все нормально. Пару дней плеер работал, потом опять просто перестал включаться. Второй раз отвезла в сервис-центр, забрали плеер и уже месяц ни ответа, ни привета. Честно говоря, надоело. Если вам не нужен такой геморрой, не заказывайте там ничего. UPD(18.02.09): Наконец-то сама дозвонилась до сервис-центра. Признали производственный брак, предложили поменять. И на том спасибо.