cifrocity.ru

заказывал наушники AKG 518 DJ и mp3 плеер Sony NWZ B133F. С наушниками получилась интересная история: оформили заказ, привезли вовремя, но в неполной комплектации. Написал об этом на Маркете. В течение часа после публикации отзыва мне позвонили из магазина, принесли извинения и предложили привезти новый комплект наушников или недостающие детали (сумку и разъем на 6.3). Я выбрал второй вариант. Некоторое время пребывал в приятном шоке от подобного подхода к работе с клиентами. В итоге разъем и сумку мне привезли со следующим заказом - mp3 плеером. Буду покупать в этом магазине еще, потому что ошибки бывают у всех, но признавать и исправлять их - не самая сильная черта наших интернет магазинов. В общем, остался очень доволен прежде всего сервисом.