Т
Татьяна оценил 24.08.2019
Оценка:
-
Обман покупателей

Отзывы не пишу обычно, но ситуация с заказом на сайте chistokot.ru очень возмутила. А похожа она на один из отзывов, который здесь прочитала - видимо, таков стиль работы данного магазина, а именно: заказываешь товар - на картинке он один, а привозят другой - при этом тот, который в других интернет-магазинах продается дешевле на 500 р. Дешевле, т.к. во-первых он другого производителя и другого качества и исполнения. Непонятно зачем вводить в заблуждение покупателей, вывешивая на сайт заведомо ложную информацию по товару да еще и завышая на него цену. Компенсировать разницу в цене магазин отказался, предложили только, оплатив за мой счет курьера, принять товар к возврату. Но ок, я конечно, верну - но только заказывать на этом сайте больше ничего никогда не буду. Мне вообще непонятно такое отношение к клиентам особенно с учетом высокой конкуренции в данном сегменте. Я прекрасно заказала тот же товар на другом сайте, и на деньги, на которые меня пытался обмануть чистокот, купила дополнительно тряпку для уборки

Е
Екатерина оценил 13.06.2019
Оценка:
Их нет
Сплошные недостатки.Магазин ГАДОСТЬ!!!

Люди не тратьте деньги.Вас дурят.Все салфетки и швабры едут из Китая.Ковры покупают в Подольске по очень низким ценам,а продают по очень высоким.Такие коврики продают в Ашане и прочих других магазинах.Коврик 40/60 в закупке стоит 80 рублей,продают с накруткой 200%.Люди делайте выводы.

А
Аноним оценил 02.05.2019
Оценка:
нет
как товар так и сама работа

90% продукции - подделка из китайских и горных стран, цена которых накручена в Разы с большой буквы. Минимально от 300%, на некоторые товары аш на 1000-1500% На г*вне делает бабки, а люди ведутся на марки СМАРТ и Белый Кот ... ГОН) купите и отнесите представителю товар и вам распознают подделку

А
Анастасия оценил 24.05.2018
Оценка:
!
Продукция очень хорошая, никаких нареканий нет. Очень приятная женщина - консульнт в магазине. Есть одно Большое НО, читайте... Попросила швабру для уборки, мне сказали, что швабра не нужна-берите тряпку, я даже не подумав и полностью доверившись взрослой приятной женщине (ведь она явно знает лучше, чем я) -приобрела тряпочку для пола за 1000₽. Приехала домой, одела тряпку на щетку, начала мыть пол, и через 15 минут мытья (большая площадь) задалась вопросом, а зачем тряпка сплошная для пола, если она неудобно сползает на щетке постоянно, не проходит через углы, ведь можно было взять швабру и быстро все убрать... Решила набрать по общему телефону на сайте chistokot.ru , объяснив свою ситуацию, мне сказали: «да, вам нужна была все-таки швабра, можете приехать приобрести или заказать». Тут у меня не нашлось слов.. конечно я и не надеялась на возврат тряпки, так как она использовалась, но должны ведь наверно как-то пойти на компромисс. Я решила переспросить, мол, то что мне не то в магазине продали, мне необходимо до Вас доехать 1,5 часа (живу я загородом) и приобрести швабру за 3000₽, а тряпочку для пола спрятать в дальний угол? Мне ответили да)) добавили еще, что доставка до Вашего дома будет крайне дорогой из-за расстояния. Тут я тоже не нашла, что ответить, и попрощалась... вот такая история)) или изучайте подробно всю продукцию (которой не мало) и читайте отзывы, или возможно Вам придется переплатить втройне, как мне (понадеявшись на консультацию опытного специалиста). Анастасия.

Продукция очень хорошая, никаких нареканий нет. Очень приятная женщина - консульнт в магазине. Есть одно Большое НО, читайте... Попросила швабру для уборки, мне сказали, что швабра не нужна-берите тряпку, я даже не подумав и полностью доверившись взрослой приятной женщине (ведь она явно знает лучше, чем я) -приобрела тряпочку для пола за 1000₽. Приехала домой, одела тряпку на щетку, начала мыть пол, и через 15 минут мытья (большая площадь) задалась вопросом, а зачем тряпка сплошная для пола, если она неудобно сползает на щетке постоянно, не проходит через углы, ведь можно было взять швабру и быстро все убрать... Решила набрать по общему телефону на сайте chistokot.ru , объяснив свою ситуацию, мне сказали: «да, вам нужна была все-таки швабра, можете приехать приобрести или заказать». Тут у меня не нашлось слов.. конечно я и не надеялась на возврат тряпки, так как она использовалась, но должны ведь наверно как-то пойти на компромисс. Я решила переспросить, мол, то что мне не то в магазине продали, мне необходимо до Вас доехать 1,5 часа (живу я загородом) и приобрести швабру за 3000₽, а тряпочку для пола спрятать в дальний угол? Мне ответили да)) добавили еще, что доставка до Вашего дома будет крайне дорогой из-за расстояния. Тут я тоже не нашла, что ответить, и попрощалась... вот такая история)) или изучайте подробно всю продукцию (которой не мало) и читайте отзывы, или возможно Вам придется переплатить втройне, как мне (понадеявшись на консультацию опытного специалиста). Анастасия.

А
Аноним оценил 14.05.2017
Оценка:
Скорость Ваш конек' !!!
Заказал товар на сайте . Набор автомобилиста. Хотелось подарить другу. Из-за срока доставки подарка не получилось во время.
Такое впечатление, что в магазине все делается на отвали. Клиентов не ценят совершенно. Когда принимают заказ, то все вежливые, а потом трубки бросают.
О
Орлова ирина оценил 15.01.2017
Оценка:
Заказала товар аж 4 шт. в пятницу. в воскресенье должна была быть доставка. Позвонили в 13-00 и сообщили, что в наличии только одна шт. Диспетчер была удивлена тем, что мы готовы купить даже один товар. Полное впечатление, что она не в адектвате. Неужели нельзя было сразу в момент принятия заказа узнать о количестве товара на складе, а не в день получения заказа. Мы на всесь этот бардак закрываем глаза из-за того что очень нужен именно этот товар.
Заказала товар аж 4 шт. в пятницу. в воскресенье должна была быть доставка. Позвонили в 13-00 и сообщили, что в наличии только одна шт. Диспетчер была удивлена тем, что мы готовы купить даже один товар. Полное впечатление, что она не в адектвате. Неужели нельзя было сразу в момент принятия заказа узнать о количестве товара на складе, а не в день получения заказа. Мы на всесь этот бардак закрываем глаза из-за того что очень нужен именно этот товар.
А
Аноним оценил 07.03.2016
Оценка:
Не заметно
Не заметно
А
Аноним оценил 01.10.2015
Оценка:
быстрая доставка
увидела швабру у своей сестры. сразу заказала, очень понравилась.
С
Савельева Дарина оценил 17.08.2014
Оценка:
Обслуживание, четко и быстро всё оформили.
Служба доставки.
Заказ делала моя мама, пишу отзыв от её имени. Со службой доставки возникли проблемы. В назначенный срок не привезли заказ. Позвонил курьер, и с укором в голосе рассказывал, что ему пришлось ехать аж в Одинцово, что бы забрать нужный товар, поэтому в обговоренные сроки он не успевает. Хорошо, пошли на встречу, перенесли время на 6 вечера. В половину 7 позвонили сами, человек уже подвыпившим голосом, рассказал как он устал и попросил перенести заказ на следующий день. Попросили привезти заказ, в этот же день. Естественно никто ничего не привез. На следующий день заказа тоже не получили. Будем разбираться.