cezon.ru

Заказала в Сезоне весы-анализаторы SOEHNLE 63760 Body Balance, самовывозом. Оперативно перезвонили, ответили на все вопросы, даже каверзные, не повышая голос, что для меня очень важно, часто встречалась с менеджерами которые при казалось бы обычных вопросах касающихся товара, почему то весьма раздражались, здесь этого не было. Спокойно объяснили где забрать, когда. Приехали при нас открыли товар, мы всё посмотрели, даже включили и протестировали сами, неоднократно взвесилась. Всё работает упаковки целые. Правда возник ряд сложностей с гарантией. Гарантия то есть, но распечатана на обычной бумажке со странной печатью и непонятными номерами телефона, без адреса сервисных служб, без указания марки и номера товара, продавец уверял, что гарантия от фирмы SOEHNLE, хотя это явно не так. После непродолжительного диалога нам поставили нормальную печать магазина на гарантийный талон и вписали марку товара. Весы взяли как говориться на свой страх и риск, так как претензий к самому товару не было, всё было в порядке, никаких сколов и видимых повреждений нет, в том что чудо техники новое, сомнений тоже не было. Очень интересно действительно ли примут эти весы в сервисный центр SOEHNLE как обещал продавец, но надеюсь проверять это не придётся. Ещё раз дома убедились что все функции работают, пока что без происшествий. Спасибо Сезону! Через какое-то время повышу оценку, если ничего не полетит,-)