Дело было так: Покупал там фен Бейбилисс 6642е. Заказал в начале недели. Мне позвонили, сообщили, что заказ можно забрать. Я ответил, что смогу к сожалению только в конце недели, в пятницу. Попросили перезвонить в четверг напомнить. Перезвонил, напомнил. Приехал в офис. Моего заказа нет. Но мне предложили бесплатную доставку в понедельник. Согласился) Конечно, подождал чуть-чуть. Решение компании полностью оправдало себя с моей точки зрения как клиента.