Заказанного товара может просто не быть.Хотя на сайте он есть
Обман с начисленными баллами.Их начисляют.Но при оформлении заказа и их списании,баллы не возвращают если заказ отменен даже по вине магазина.Якобы товара нет у поставщика.Но это мой случай,у других не знаю.