Делала заказ один раз - видимо, первый и последний. К срокам, стилю обслуживания вопросов нет, а вот к содержимому - большие претензии. Электронная книга PocketBook 301, которую я заказала, поставляется в нескольких комплектациях. Я заказала 'Комфорт', и мне ее почти собрали из ... более простой 'Стандарт'. Что было под рукой - доложили ( наушники), а чего не было (ремешок для переноски книги) - и так сойдет! И выдали все это за гораздо более дорогой 'Комфорт'! Делайте выводы!