Некомпитентный персонал, отвратительная служба поддержки, наглое отношение к клиентам........в общем ОГРОМНЫЙ минус во всех отношениях!!!
Сделал и сразу оплатил заказ 7 января 2015 года и пошли проблемы! Пришлось ждать 'сборку' лишь 12-ого числа, в виду того, что работать магазин начинал, лишь 12-ого числа, потом пришлось неделю ждать 'отправку' заказа, в виду того, что его не оказалось в наличии (хотя на сайте ничего не было, типа , под заказ или ожидается получение)! Далее, еще неделю ждал идентификационный номер, удивительно, но Почта России доставила посылку в 4 дня! То есть, даже Почта России в 3-4 раза сработала лучше этого магазина! Распаковал посылку( картридж для Ps Vita ), Final Fantasy X/X-2 HD Remasted, где X часть идет на картридже (работает нормально) и X-2 с ключем на карточке, внутри коробки, для скачки игры из Ps Store! Как оказалось, мне прислали версию для региона Северной Америки и у нас этот ключ просто напросто не действует! Тут начинается треш! Пишу в поддержку, мол так и так, ключь на вторую игру не могу активировать, в виду того и т.д., прошу предоставить мне код для региона Европы или, хотя бы, какую то часть компенсировать, в виду того, что по факту, я получил лишь половину того, что заказывал! на, что мне ответили, типа того, что мы не знаем, какая там версия, вы получили ту игру, что заказывали, поэтому копенсировать мы вам ничего не будем и других кодов у нас нет! Тут я начал писать, что в таком случае, давайте оформим возврат, на что мне ответили, что вы вскрыли упаковку, поэтому возврата не будет! и понеслось) Я пишу, что по закону, я имею права вернуть товар в течении 14 дней, а если учесть ваши правила, в которых вы пишите, что если мы выслали не тот товар ( а товар мне пришел для Америки) то мы без проблем вернем деньги! Продолжение в следующем отзыве....