Заказ был оплачен 11.05.2015, сейчас 27.06.2015-заказ не получен. И это при заявленном наличии на складе в Москве! Мне позже сообщили, что заказ идёт из Германии и прибудет в течении 17ти дней.... по прошествии этих дней, мне сообщили уже другую дату-между 1 и 15 июля без объяснения причин! Хотелось бы узнать, а мне стоит ли писать заявление на возврат денег или лучше сразу же идти в РосПотребНадзор и прокуратуру?