carresource.ru

Сделал заказ во вторник с самовывозом .В среду прождал звонка до 16.00, потом позвонил сам. Мне ответили что мой заказ почему то не привезли, и что завтра с утра мне перезвонят. В четверг звонка не было. в 13.00 позвонил сам. Ответ 'сегодня наш склад не работает и по этому его не привезли.' На вопрос и когда же привезут? 'На следующей неделе' Финиш.

Хотели купить весы UNIT коллеге в подарок. Понадеялись на один известный магазин заказов, а у него в каталоге есть, а по факту нет. Позвонил утром в Авто-Ресурс и попросил доставку весов(MYSTERY MES-1801) 'на сегодня'. Вошли в положение и выполнили. Сотрудникам магазина респект.

Мне, магазин очень понравился.С наступлением жары заказал вентилятор.Через 20 минут после заказа по интернету позвонил менеджер для уточнения заказа. Из за большого наплыва заказов хотели привезти вентилятор через день. Но после моей просьбы,что без вентилятора уже не вмоготу мне пообещали исполнить заказ уже на следующий день. Что и было исполнено.Большое им спасибо за хорошее отношение к нам,покупателям.

Заказал антирадар. Надеялся что привезут, как и написано, через 24 часа. Прождал звонка 4 часа ,после чего позвонил сам. Обещали через 5ть минут перезвонить. Ещё раз перезвонил через полчаса. Сказали что возможно есть одна штука, с утра перезвонят в 9.30. В 11.30 позвонили и сказали что могут доставить только через день.

покупали вентилятор большой, напольный. хороший магазин. когда делала заявку, сказали через день привезут. а когда уточнили адрес выяснилось, что смогут сегодня же доставить, но после 20. так и доставили. все чеки, инструкция на месте. сами предложили проверить работоспособность.

хороший магазин. заказал два саба -LADA AS-10F самовывозом. по ошибке вместо двух, они дали мне один, при этом извинились, и пообещали привезти мне второй С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ. на следующий день привезли как и обещали. в общем 5! за все, и спасибо!

Заказал вчера 29.06.2010 микросистему на дачу, заказ делал через корзину с сайта в 13-30, через 40 минут перезвонили, уточнили время доставки. Сегодня буквально 10 минут назад привезли, коробка целая, претензий к качеству товара нет, курьер Сергей, веселый человек, общительный. цена с доставкой устраивает, ибо в другом магазине модель дешевле, но с доставкой получается дороже, советую, нареканий у меня по крайней мере нет. единственное, то что курьер утром не позвонил, хотел уже переживать и звонить в магазин уточнять, привезут сегодня или нет. но это даже не минус, а просто привыкли, что всегда звонят перед тем как выезжать, ну кому как, мне это не особо страшно.

Все начиналось не плохо. Заказала телевизор с 32-х дюймовой диагональю. А к нему кронштейн, когда заказывала, специально у консультанта уточнила, этот кронштейн подойдет к этому телевизору, меня заверили, что да. А дальше пошли «сюрпризы». Кронштейн не подошел. Звоню, туда, на что мне консультант говорит, там написано, что должен подходить, а все остальное не мое дело и знать я не обязан. Долго выясняли, что курьезов нет и забрать они могут только через несколько дней. В итоге со скандалом, договорились, что курьер приедет вечером. Никто не приехал. Зато начали трезвонить мне с утра, хотя я говорила, что при моем графике работы я в это время сплю… И тут я слышу, отмазу, на уровне детского сада. Что курьер приехал, но ему дверь никто не открыл, он на улице стоял 30 минут, а телефон у него разредился и из подъезда никто не вышел за это время. Хотя я знаю, что это 100% вранье. Курьеру просто лениво было ехать вечером на другой конец Москвы. Так что не хотите проблем не имейте дел с этим магазином. А то потеряете деньги за ненужный вам кронштейн и еще теперь нужно переклеивать обои в только что отремонтированной комнате из-за того, что консультант не знает форматов креплений телевизоров и кронштейном. И плюс ко всему, испорченное настроение! P.S. А когда я сказала оператору, что напишу отрицательный отзыв после всего этого. Мне в ответ последовало - ДА ДЕЛАЙТЕ, ЧТО ХОТИТЕ, МНЕ ВСЕ РАВНО! Так, что подумайте, прежде чем иметь дело с теми кому все равно, на свою работу, клиентов и репутацию! Передо мной даже не удосужились извиниться, за хамство и не компетентную работу! Их ответ был 'Без комментариев' - ну да, они то получили деньги за свою, так сказать, работу, что тут комментировать!

Купил автомагнитолу Sony 5100, заказ приняли по телефону, привезли на следующий день на работу, предварительно позвонив, все вовремя, культурно и без проблем. Я доволен.

Отличный магазин! Внимательное отношение к клиенту. Никаких проблем, привезли хоть и поздно вечером (но все же привезли!!!), курьер вежливый, все показал, рассказал, заполнил гарантию. Присутствует кассовый чек, причем хочу заметить оформленный по всем правилам (ИНН, ЭКЛЗ и тд). Фактически это магазин автозапчастей, но есть и бытовая техника, что я и приобрел. Магазазин видимо небольшой, поэтому чувствуется персональное внимание.

Хороший магазин. Позвонил, заказал, приехал забрал. Всё как и должно быть в нормальном магазине.

заказ 1553 Сделала сегодня в час ночи :) (кстати, система на сайте работает отменно - письмо с подробностями на мыл пришло сразу по нажатию кнопки 'оформить') принесли сегодня же предварительно отзвонились мужу с ним все вопросы по доставке обсудили. Курьер тоже был молодец - мужу понравился )). Брала эти самые весы MYSTERY MES-1805 - инфа после прошлого нехорошего отзыва на сайте, действительно, изменена. Курьер по поводу включения щелчком дополнительно уведомил (менеджер тоже об этом усердно рассказывал - видать зпомнился прошлый случай ))). Кстати, по поводу этих весов - коллега мужа (спец по весам)) ) самолично подтвердил, что эти весы, действительно, включаются от удара, а не от какой кнопы. з.ы. а сами весы мне, что-то не очень. Мой вес определяют с погрешностью 400-900 грамм, если переставить с места на место. Бред какой-то.... Пол паркетный.

Заказывал автомобильный компрессор Муссон-М. Заказ сделал ночью с четверга на пятницу, с утра позвонили, предложили доставку на субботу или понедельник. Было очень неудобно, поскольку покупался в подарок, дарить в понедельник, а в субботу мне самому надо было уезжать. Договорились на субботу, с доставкой как можно позднее. Часов в 5 вечера пятницы перезванивают, предлагают привезти. То есть доставка в день заказа. Где-то через час прибыл курьер с товаром. При мне проставил все даты в гарантийном талоне. Для порядку, небольшое замечание: хорошо бы магазину иметь электронный ящик не на яндексе. Для большинства пользователей это безразлично, но для самого магазина было бы, думаю, плюсом, поскольку было бы удобнее найти этот магазин в дальнейшем для повторных заказов. В остальном твердая пятерка, спасибо!

Вежливые, не тормозящие, менеджеры. Которые, к тому же, сразу предупредили недостатке товара который я хотел сначала покупать, весы Mystery 1805. Взял другую модель (1801) все хорошо. Так же можно отметить быстрое оформление товара у менеджеров, вежливый и быстрый курьер, не полу криминального, грязного вида с вчерашним перегаром из рта, который довольно шустро нашел адрес, без 5 перезвонов, вопросов - а давайте встретимся на остановке и тому подобных, что зачастую встречаются, хотя найти мой дом не сложно. Все молча распаковал, проверил, выдал необходимые документы. Единственное что забыл дома свою ручку, ну или она у него сломалась. =) Магазином и сервисом доволен, отличная работа.

Купил весы Mystery MES-1805 24 марта 2010. Курьер продемонстрировал включение положив на пол, заполнил гарантийный талон, выдал товарный чек (кассового нет). Когда принес домой, оказалось, что весы включаются только от несильного сотрясения при опускании на пол. В инструкции же указанно, что 'для включения достаточно начажатия любой кнопки или прикосновения к поверхности'. Более того, дополнительно указанно, что весы - хрупкие, и их нужно аккуратно устанавливать на поверхность. Менеджер утверждает, что данная модель включаются от щелчка/удара о пол, а в инструкции - опечатка. Связался с производителем - ответили, что инструкция верна. После повторного звонка менеджеру предложили заменить на другую, более дорогую модель, с дополнительной оплатой вызова курьера.

Заказывала электронные весы утром, часов в 10. По правилам магазина, доставка в течение 24 часов. Но буквально через час позвонил курьер и мы договорились на этот же день. Заметьте, это был страшный день - взрывы в метро... Но несмотря на общий страх, компания работала и производилась не только развозка заказов, но и состояние заказа отслеживалось и меня об этом информировали с помощью трех электронных писем. Заказ был доставлен, все показано и проверено около 4х часов дня. Браво!!

Хороший магазин.Мне понравился.Часто покупаю через интернет магазины.Этот очень понравился-доставка недорогая(по-сравнению с другими магмзинами) и цена самая низкая .Заказывала мясорубку Supra в понедельник.Мне позвонили в этот же день и спросили:устроит ли на среду и в какое время для меня удобно?Привезли вовремя.Курьер очень вежливый.Рекомендую!

Было самое дешевое предложение на микросистему. Доставка на следующий день в установленное время.

Заказал весы MYSTERY MES-1801, позвонили почти сразу, курьер доставил на следующий день, гарантия все дела) магазином доволен

Заказывал весы Mystery MES-1805 в праздники приуроченные к 23ему февраля. Обнаружилось, что менеджеры по выходным не работают, потому доставку отложили до рабочих дней. Отзвонились в первый из них. Доставили на второй. Курьер позвонил за час и за 15 минут, все показал, рассказал, проверил и объяснил. Если не считать некоторой ленивости менеджеров - хороший магазин.

Заказывал мясорубку MGS-1350. Просто заказать, просто обсудить все подробности. Маленький минус, что привезли чуть позже, чем обещали, но зато именно в тот день, на который договаривались. Рекомендую.

Заказал колонки BLAUPUNKT BGx-663 HP, привезли вовремя, самая низкая цена и доставка, проблем никаких. Часто заказываю в интернет магазинах, за последнее время - одни из лучших.

Заказывал телевизор. Менеджер ответил на все вопросы по телефону. Оговорили время доставки - все доставили в срок, по цене, которую оговорили. Экспедитор, по моей просьбе достал товар, продемонстрировал комплектность, работоспособность, заполнил всю документацию. В общем я доволен.

полная клиника :(( номер заказа 344 от 14.08.09 Заказал в пятницу автомагнитолу и 3 пары колонок Сони. Менеджер, которому передали трубку принять заказ: 1. с трудом разобрался, что именно требуется включить в заказ. Все диктовалось по 3 раза (без преувеличений) 2. не смог сложить 4 числа правильно, чтобы определить сумму заказа. Пришлось буквально складывать вместе 3. приняв заказ с доставкой на понедельник, перезвонил через два часа и сообщил, что заказ выполнен не будет, т.к. в наличии не будет НИЧЕГО из заказанного. Не будет ни в понедельник, ни в обозримом будущем. При этом на сайте все так и висит в наличии.

Заказывал колонки Pioneer TS-G1302i. Связались на следующий день, привезли через день, в точном соответствии с тем, как договаривались. Есть чек, гарантийный талон, в общем всё так, как должно быть. Хороший магазин.

Покупала магнитолу. Перед самым Новым годом! 25.12 вечером созвонилась, заказала. На следующий день привезли. Причем просила по-возможности пораньше, чтобы долго не ждать. Все выполнили в лучшем виде! Для начальства: принимал заказ и доставлял - Сергей Маноенков. Приятный молодой человек, все показал, рассказал, на всякий случай (если будут проблемы с качеством) оставил свой телефон. В общем, достоен всяческих поощрений. Побольше бы в сервисных центрах таких сотрудников!!! Спасибо.