М
Мокроусова Наташа оценил 12.01.2012
Оценка:
Сработали отлично! Заказывала 27 декабря видеорегистратор в подарок на новый год - перезвонили и уточнили дату доставки, доставили в срок. В то время, как многие другие компании в это горячее время не могли выполнить заказы клиентов. Проблем не возникло. Спасибо!
PD
PDA2000 оценил 14.10.2011
Оценка:
Б
Букатин Дмитрий оценил 12.08.2011
Оценка:
Я остался очень доволен. Заказал видеорегистратор. Нужен был срочно. По телефону уточнили, проконсультировали и через полтора часа держал его в руках. Молодцы! Спасибо ещё раз.
А
Аноним оценил 22.07.2011
Оценка:
Проблема похожа на изложенную в предыдущих отзывах. Продавцы сначала пытаются заинтересовать и удержать покупателя необходимым ему товаром, а затем, когда подходит срок реализации, предлагают альтернативу. Такое ощущение, что покупку производишь в Second Hand. Не просто ощущение, а явное б/у. Товар имел царапины в разъеме розетки. Значит туда пытались угодить вилкой электрического устройства. Допустим, но для чего его привозить и говорить, что это новое устройство! Оно уже б/у! Было доставлено устройство спустя 2 дня неудачных попыток курьера приехать и вручить покупку! (в первый день товара необходимого не было и пришлось выбирать альтернативу, а когда решено было привезти альтернативный продукт, то заказов у Car@Bass.ru было так много, что отзвонившись с утра и спланировав доставку, не смогли доехать сославшись на перегруз в работе) В магазине плохо спланирована и работает: 1. Оператор, принимающий заказы по телефону, говорит монотонным 'душным' голосом 'Магазин', после чего, что-либо у него спрашивать сразу отпадает. Когда пытаешься у него уточнить Car@Bass.ru ли это? То снова слышишь слово 'Магазин', причем это явно не автоответчик! 2. Курьерская доставка. Эта позиция просто не имеет оценки в моем случае!!! Пусть даже эта функция поручена подрядчику. (Хотя я сильно сомневаюсь, что подрядная организация, зарабатывающая этим деньги будет иметь такое ужасное качество сервиса.) Один день проволочки с доставкой. Находясь в зоне досягаемости, курьер позвонил во второй раз и грубо спросил где он находится и куда ему, Черт возьми, идти!!!?? Объяснил, хотя путь элементарен при минимальной подготовке, распечатки карты и т.д. Когда приехал курьер, то негативное впечатление усилилось в несколько раз! Он был небрежен, не аккуратен. Внешний вид и сопровождающие его запахи, оставляли желать лучшего! Хотя это, возможно, пустяк, если человек работает на отлично! Так и тут провал!
С
Сарыгин Евгений оценил 06.07.2011
Оценка:
Могу сказать об этом магазине только хорошие. Долго выберал себе автомагнитолу, выберал, наткнулся на магазин Car-bass позвонил рассказал что мне нужно, меня внимательно выслушали посоветовали нормальную автомагнитолу 'Clarion CZ201E' по цене и качеству, сказали что привезут на следующий день. На следующий день привезли в указанное время. Я остался доволен. :)
Ni
Nichts Robert оценил 01.07.2011
Оценка:
О
Ольгина Ольга оценил 10.06.2011
Оценка:
Заказала видеорегистратор, консультант по телефону помог подобрать оптимальную модель. Привезли на следующий день в оговоренное время. Удобно, что есть самовывоз на Горбушке, поеду за монитором сама, так как хочу выбрать модель лично. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 09.06.2011
Оценка:
Моё знакомство с магазином началось с приобретения магнитолы Pioneer AVH 4300. А недавно камеру заднего вида AVIS AVS321CPR на yeti у них заказывал. Всё оперативно подобрали, быстро доставили, так что отличный магазин! Подумываю ещё регистратор у них присмотреть.
Ho
Holeg oleg оценил 08.06.2011
Оценка:
Т
Таймасов Азамат оценил 01.06.2011
Оценка:
Сделал заказ с самовывозом. Началось с того, что нужной акустики не оказалось в наличии, менеджер предложил альтернативные варианты (это единственное положительное впечатление от магазина). Сделал резерв на другую модель. Когда приехал в пункт самовывоза, был крайне удивлен отношением к покупателям, последний раз наблюдал такое лет 15 назад. По телефону уточнил наличие акустического кабеля, сказали, что такой имеется 25р./м., на месте оказалось что он стоит 60!, потом несколько раз меняли (согласовывали между собой) цену в сторону увеличения. В итоге забрал только акустику, хотя и этого делать не стоило. Рекомендую тем, кто уверен в своем выборе и договорился о стоимости по телефону. Ни о какой помощи в выборе на месте речи не идет, обычная рыночная палатка с разводами и впариванием залежавшегося барахла.
И
Иванович Василий оценил 27.04.2011
Оценка:
решил купить видео регистратор, но через интернет выбрать не смог поехал на горбушку в этот магазин с распечатанным купоном, который обеспечивал цену интернета. Хамоватые продавцы тут же заломили цену на 600 руб больше. Как они выразились за консультацию. Повернулся и ушел купил у другой фирмы, благо на горбушке их много.
И
Игорь Барсуков оценил 12.04.2011
Оценка:
Нормальный магазин, заказывал не первый раз. Позвонил, получил ответы на интересующие вопросы и после оформления заказа по телефону получил Видеорегистратор HD720P DVR017 Lite на следующий день
Х
Хоцянов Иван оценил 31.03.2011
Оценка:
Купил в этом магазине видеорегистратор. Товар привезли в оговоренное время, надлежащего качества. Тут претензий нет. Поставил 3 из-за работы менеджеров. Их деятельность не организована, передают друг другу трубку, не представляются и вообще желанием проконсультировать и доброжелательностью не блещут.
В
Власов Михаил оценил 25.01.2011
Оценка:
Заказывал автоакустику с доставкой в регион РФ через экспресс-почту. Всё доставили в лучшем виде. На письма отвечают оперативно. Всем доволен, обращусь ещё.
К
Канаева Людмила оценил 18.12.2010
Оценка:
Была в вашем магазине 09.12.2010. в 13.26. Магазин мне понравился, очень доброжелательные продавцы,всё объясняют очень подробно и доступно.Осталась очень довольна покупкой и общением с молодыми людьми.Следующие покупки буду делать в этом магазине.
А
Аноним оценил 17.12.2010
Оценка:
Заказал видеорегистратор, на следующий день привезли.Все грамотно, спасибо большое!Покупал другу в подарок, он остался доволен.
А
Аноним оценил 16.12.2010
Оценка:
Привезли товар, упаковка нарушена, товаром уже кто-то пользовался (диск с ПО заляпаный). Так как покупалось в подарок, то диск протерли и перепаковали все в подарочную упаковку. Вобщем не рекомендую, особенно под новый год!
А
Аноним оценил 27.10.2010
Оценка:
Один из худших магазинов, которые я встречал за всю свою жизнь! Покупал у них автомобильный видеорегистратор. Не знаю, как с доставкой, покупал на Горбушке, решил сэкономить время. Сначала думал покупать самый простой - Mini DV MD80, но решил проконсультироваться со 'специалистом'. В итоге: 1) впарили Mini DV MD91 - убеждали меня, что может работать от прикуривателя автомобиля - наглая ложь, пришлось приезжать второй раз и менять на DV200 Motion Detection, 2) под этим соусом впарили USB-переходник для питания от прикуривателя за 200 р (хотя он стоит не больше 100 руб) - в последствии отказавшись принимать его обратно, хотя для DV200 - шел в комплекте, 3) впарили к нему микроSD карту на 16 Гб на 400 руб дороже, чем она стоит, также отказавшись менять на большую в последствии, 3) у модели DV200 Motion Detection - оказался загаженным держатель на стекло, 4) Mini DV MD91 - продали на 500 руб дороже, чем он стоит (3500 вместо 3000), а DV200 Motion Detection еще на 100 руб(3600 вместо 3200) - по ценам на их же сайте, причем 'купон на скидку' я разумеется приносил. Всего, не считая потери времени, только денег: 1000 руб. Итоги таковы: не знают своей же продукции, ищут любую возможность обмануть, очевидно, наплевательски относятся к покупателям.
З
Загороднев Юрий оценил 17.03.2010
Оценка:
заказал видео регистратор заказал доставку по России пришло письмо Номер заказа: 5541 Заказанные продукты: Видеорегистратор Mini Vehicle DVR 105 (DV 006, Сова) (x1): Оплатил всю сумму плюс доставку стоимость 3990+470=4460-одним платежем плюс комиссия банка. Через 3 дня приходит письмо 'Деньги мы Ваши получили, но, к сожалению, вынуждены отправить их назад ,так как Вы неправильно указали назначение платежа , на странице доставка сказано: 'ВНИМАНИЕ! Если Вы не помните номер заказа, то в поле Наименование платежа, нужно написать Оплата радиоаппаратуры, в противном случае, перевод будет считаться недействительным!' У меня было написано 'Вид платежа оплата заказа №5541 Mini Vehiecle DVR 105 ( DV 006, Сова)' Деньги обратно не переслали как бы в обще, где не затерялись
К
Кречетов Павел оценил 14.03.2010
Оценка:
Сделал заказ товара, подъехал на горбушку, товара нет, кончился. Потраченое время на выходных.
А
Аноним оценил 03.03.2010
Оценка:
Видать испортилось у них все. Заказал - молчат как рыба об лед. Написал им письмо - молчат. Позвонил - ждите. В итоге ничего.... Видать и у этих тоже цены низкие, потому как товара нету вообще. Зачем тогда такая уважаемая компания, как Яндекс держит у себя в списках таких партнеров?
k.
k.aleksey13 оценил 17.02.2010
Оценка:
Е
Есипов Евгений оценил 28.01.2010
Оценка:
Твердых 5 баллов за мой заказ. Аналогично предыдущему отзыву покупал Clarion CX609E. В 11-30 сделал заказ, в 17-00 магнитола была в офисе. Такую оперативность встречал редко. Цена низкая. Придраться не к чему.
Ш
Шокин Артём оценил 20.01.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине автомагнитолу Clarion cx609e с доставкой в Вологду через EMS, оплачивал WMR. Вместе с переводом денег и доставкой до двери затрачена неделя. Для покупки вещи из Москвы через интернет-магазин по меркам Вологды это очень быстро. Особенно понравилось, что представители магазина быстро и чётко отвечают на письма - это очень помогает, меньше беспокойства в момент между оплатой и появлением сведений на сайте курьерской организации.
С
Сусленкова Мария оценил 23.12.2009
Оценка:
Сделала заказ пришел сразу ответ - заказ выполняется, доставка 1-2 дня, ждала несколько дней - ни ответа ни привета. Никто из менеджеров ни позвонил. Позвонила сама, сказали ждите, через 4 дня доставим. Позвонила еще через 4 дня - ответ - товара нет на складе, когда будет - неизвестно. Итог - заказала товар в другом магазине.
Ч
Черепанов Владимир оценил 25.11.2009
Оценка:
Мне понравилось то, что у вэтих ребят есть точка на горбушке и можно, распечатав купон, приехать, пощупать товар и купить его по цене, указаной в интернет магазине. Ценовой политикой доволен.
с
стасик стасик оценил 10.10.2009
Оценка:
Заказал магнитолу Clarion CX609,договорился, чтобы подвезли прямо к установке. Сразу и поставили. Доволен. Рекомендую.
А
Аноним оценил 05.10.2009
Оценка:
Воспользовался в оффлайн ориентируясь на цены сайта. Цена и ассортимент не соответствуют заявленному. Скидки не предоставили даже на некомплектный товар. Больше никогда не воспользуюсь.
М
Макарченков Иван оценил 31.07.2009
Оценка:
Заказал магнитолу, сразу подтвердили наличие, заказал в 18.30 на следующий день привезли к 13.00, все четко. Цена актуальная. Спасибо менеджеру Станиславу и курьеру Владимиру!
ma
manushkin yury оценил 18.01.2008
Оценка: