Бесспорно ассортимент, можно было бы отметить вежливость менеджера, но при ниже указанных недостатках, получается вежливое вранье.
Обман и полное игнорирование обращений на сайте.
Купила термос Tiger, подкупило наличие пожизненной гарантии производителя, позвонила, уточнила у менеджера, точно ли будет гарантийный талон, ответили - 'конечно, да'. По факту ничего нет. Ну, думаю, все бывает, может забыли положить, писала не один раз, и обращение на сайте, и в 'службу качества' - толку ноль.