bytovaya.ru

Делал заказ в данном магазине впервые. Заказ№Б-46248 (Два моющих пылесоса Томас). Уведомление о заказе на электронную почту, подтверждение заказа по телефону (приятная девушка-оператор), смс уведомление о заказе. В назначенный день курьер предварительно отзвонился за 2 часа. Приехал, занес все коробки в квартиру. Товар в хорошем состоянии, без ссадин, всё работает. Комплектующие, документация и т.п. на месте. Гарантийки правильно заполнены. Чек и скидка на последующие товары. Цены - не самые низкие, но ниже, чем в топовых магазинах. Замечания: 1.на сайте почините 'пересчет' товаров в корзине. 2.почему на почту приходит один № заказа, а в смс уведомлении другой? Собственно и это настройте, чтобы клиента не вводить в заблуждение. 3.Все жидкости в комплектации нужно упаковывать в полиэтиленовые пакеты. Некоторые с морозу начинают слегка подтекать, неприятно, но не критично. 4. Нужно понимать, что люди которые заказывают товары в Вашем магазине, так же как и Вы работают до 18:00, 19:00 и позже. Нужно расширять время доставки товаров курьерами, хотя бы перед праздниками. Благодарствую.