bytovaya.ru

Пару недель назад заказала в этом магазине холодильник, хочу рассказать свои впечатления. При оформлении заказа на сайте указала домашний адрес, куда нужно было привезти холодильник. НО! транспортная отказалась везти холодильник домой, из-за того, что он оказался очень высокий - 2 м вместе с жесткой упаковкой, а в транспортной не было таких машин для доставки по городу - к тому же в транспортной накладной был указан не мой домашний адрес, а адрес склада ТК. Для чего я его тогда на сайте указывала ? В результате муж забирал сам холодильник из транспортной,за доставку до дома пришлось заплатить частнику 700 руб ((( В транспортной объяснили, что если бы магазин указал домашний адрес для доставки, то они бы нашли машину и стоила бы доставка до дома 350 руб ! Еще минус - оплатила счет в среду утром, в пятницу мне холодильник отправили, в воскресенье он приехал, а узнала я обо всем этом только в понедельник утром... Пыталась в пятницу в начале седьмого вечера узнать, дошли ли деньги, но мне сказали, нужно было раньше звонить - до 18, ничего не знаем , скорее всего не отправили, звоните в понедельник. Мне кажется, совсем не трудно, оповещать об изменении статуса заказа. В общем, впечатление от магазина не очень хорошее, буду здесь заказывать только в том случае, если в других магазинах не будет нужного товара.