Заказывал примерно месяц назад два утюга Braun TexStyle 770 . Один себе , другой в подарок. Заказ привезли вовремя.Курьер отзвонился за час как и договаривались. Через 4 дня тот утюг,который брал себе,перестал работать ,видимо что-то с термостатом (и у нормальных брендов такое бывает). Написал претензию с просьбой заменить товар. Быстро отзвонились и на следующий день привезли замену.Пока все работает нормально. Спасибо за оперативность.