bytovaya.ru

от магазина остался неприятный осадок... ужасное качество обслуживания! мало того, что на заявку через интернет не ответили, мне пришлось самой перезванивать, заказ приняла девушка, уверив, что на следующий день свяжется курьер и скажет, во сколько подъедет. на следующий день со мной так никто и не связался, опять звоню, девушка копошится и не может найти заказ, уверяя, что произошел технический сбой, и товар обязательно привезут на следующий день, с 10:00. к концу следующего дня, понимаю, что на меня опять 'забили'. звоню, общаюсь с молодым человеком, который пообещал все выяснить и перезвонить. проходит ещё пару часов, без изменений. Звоню опять....... ещё одна девушка пытается отыскать курьера, который должен был приехать, но у него целый день был недоступен телефон. В итоге, потратила несколько дней и массу моральных сил! создается впечатление, будто у магазина куча заказов, за которыми никто не может уследить, абсолютная несогласованость между менеджерами и курьерами, принимают заказы как на конвеере, неужели так трудно все согласовать?! учитывая, что клиенты сами к ним приходят, могли бы проявить большее внимание и уважение. от покупки я отказалась, лучше переплатить за более качесвтенное обслуживание.