Отличный магазин!23.10.09 купила утюг Tefal FV 9450 (кстати неплохой), но по собственной глупости сразу не проверила и открыла коробку только 25.10.09 и огорчилась:на пластике был приличный скол! Я , если честно, не на что не надеялась,когда написала заявление о замене товара (ведь написано в документах, что товар нужно прверять на месте), но уже на следующий день мне отзвонил менеджер и к вечеру курьер совершенно бесплатно поменял мне утюг. Огромное спасибо ребятам из этой компании за их человеческое отношение к ситуации и внимание к людям!