bytovaya.ru

Заказывала бытовую технику в этом магазине уже второй раз. Первый раз заказывала блендер в прошлом году - тогда забирала сама с пункта выдачи, так как жила как раз на Тимирязевской. Все получила без накладок, блендер работает хорошо. На днях заказывала мультиварку с доставкой. Все тоже прошло нормально, практически сразу отзвонились, потом еще смс прислали с суммой и номером заказа. Как и сказали по телефону, на следующее утро отзвонился курьер и сказал время, когда придет. Пришел вовремя, принес мультиварку - с ней все в порядке, работает. Отмечу только 2 незначительных минуса. 1. Нельзя заранее выбрать интервал доставки, его уточняет курьер тем же утром. Это не очень удобно. 2. У курьера не было сдачи. Пришлось спускаться в соседний магазин разменивать деньги. Курьер говорит, что в Вашей компании не предполагается, что курьеры дают сдачу, именно поэтому Вы и посылаете СМС с суммой. Однако Вы не предупреждаете, о том, что надо подготовить деньги без сдачи. Если у Вас такая политика, то хотя бы предупреждайте об этом. Потому что я впервые столкнулась с этим - в других интернет-магазинах у курьеров сдача обычно есть. Из-за этих минусов оценка 4, а так все отлично - и цены и сервис, заказывать еще буду.