Заказывала кофемолку, осталась довольна обслуживанием (не смотря на то, что товара не было в наличии на момент заказа).Все оперативно, перезванивают, предупреждают, информируют - все культурно и своевременно. Т.к. мне было не к спеху, я могла подождать доставку товара пару дней. Цена на товар - отличная и хорошо что есть самовывоз (у метро). Осталась довольна магазином, если что буду покупать, сначала обязательно зайду на сайт Бытовая.ру.