bytovaya.ru

Заказывала в подарок машинку для стрижки бороды Moser 1530. Заказ сделала около 13-00, примерно через три часа позвонили, договорились о доставке на следующий день. Так случилось, что на следующий день я заболела и осталась дома, а доставку заказывала на рабочий адрес. Я позвонила около 9 утра по телефону на сайте, но никто не ответил, попробовала через полчаса, менеджер меня выслушала (я просила перенести доставку на домашний адрес, и уже далеко не в центр, а в Бирюлево), затем уточнила, видимо, у курьера, и сообщила, что готовы доставить по другому адресу в этот же день. Меня это очень удивило и приятно обрадовало, потому что подарок нужен был уже на следующий день. Я даже не надеялась, что в этот же день машинку привезут на другой адрес. Но отнеслись с пониманием, за что магазину и его сотрудникам спасибо. За качество товара ставлю 4-ку, потому что на сайте заявлена страна производства Германия, а оказалось, что сборка Венгрии, только сменный нож немецкий. Но надеюсь, работать будет от этого не хуже :)