Несогласованная работа со службой доставки в г. Санкт-Петербург
15 октября, разместил свой заказ, на аккумулятор для iphone. В процессе выбора сотрудники магазина оставили хорошее впечатление, помогли правильно выбрать товар. Объяснили, что к чему. Заказывал товар заранее, ибо планировалась командировка. Выбрал доставку до Спб, срок доставки был указан на сайте 4-5 рабочих дней. Скриншот страницы сохранен. Смотрю сегодня уже поменяли на 5-7 рабочих дней. Менеджер который звонил по телефону и подтверждал заказ уверил меня что в след понедельник, вторник заказ будет в пункте выдачи. Сегодня уже пятница 25 октября, заказа так и нет. На все вопросы, отвечают не волнуйтесь разберемся. Вчера после долгих разговоров в онлайн чате, мне соизволил перезвонить менеджер данной организации, которой в категоричной форме отвечал мне, что они свои обязательства выполнили, а работа службы доставки их не волнует. И еще сегодня в срочно порядке переписали сроки на сайте. Не извенений ничего. Вот такой вот стиль работы.