Если кратко, то три дня прождал товар, доставку в указанную дату не произвели. Написал письмо 'персональному менеджеру' (это их маркетинговый ход), тут же отзвонились, начали объяснять, что это курьерская служба виновата. Отказался и купил в другом магазине в 1,5 раза, кстати, дешевле. Недоволен. 'персонального менеджера' уволил.