ассортимент, качество обслуживания, качество товара (включая распродажу), особенно выделю, что работники магазина не пытаются навязать покупку бракованного товара!!!
поменьше брака в отделе 'распродажа'
желание видеть максимальную скидку не в 20%, а в 25 % для постоянных покупателей, которые не 'изменяют' любимому магазину много лет,)