butik.ru

Чаще всего заказываю все на сайте, операторы перезванивают либо в этот же день, либо на следующий (в зависимости от времени заказа), разговор 'по делу' - уточняется наличие товара и адрес доставки. Курьерская доставка также работает на отлично, не было ни переноса доставки, ни задержки. Возврат делала один раз, из-за того, что размер обуви не подошел (покупала не себе). Возврат оформляется в самом магазина на Новокузнецкой, занимает минут 5. Происходит за отдельной кассой возврата, распечатывается готовое заявлени (самой заполнять не надо), остается только все проверить. В самом магазине также совершала покупки. Продавцы с выбором помогают, в примерочную вещи относят, из примерочной то, что хотите купить, относят уже на кассу, вам говорится номерок, под которым в ячейке на кассе лежат ваши вещи. Касс много, долго ждать покупки не приходится.