Заказанную мной корзину доставили вовремя (несмотря на раннее утро). Но каково же было наше удивление, когда уже через сутки цветы начали вянуть (вытекла жидкость из корзины). В ответ на мое обращение в фирму, получил ответ что цветы будут заменены! И действительно, уже на следующий день, жена получила букет, собранный флористом, красивый, лучше прежнего. Я был приятно удивлен тем, как работают в Букет.ру. Люди умеют отвечать за поступки, причем делают это по своей инициативе, без всякого 'нажима'. К сожалению, в наше время чаще сталкиваешься с фирмами другого рода, когда не только не предлагают устранить недостатки, а и вовсе 'увиливают' от ответственности. А ошибки не делает только тот, кто ничего не делает. Спасибо вам всем большое! Даже это маленькое досадное недоразумение первой доставки не смогло испортить впечатление о работе вашей организации. Букет.ру - реально фирма, которую можно рекомендовать друзьям. Непременно буду пользоваться вашими услугами!