btmax.ru

Добрый день! Сегодня в 15-43 я оформила заказ через Вашего оператора. Оператор позвонил мне и сказал что доставка будет на четверг с 2 до 7, но до 5 не доставят точно, а после 5 доставку на другой адрес делать не будут (хотя я 5 раз объяснила что второй адрес это та же улица но другой дом) т.к. принять 2 адреса доставки они не могут. На просьбу позвонить водителя перед выездом для уточнения адреса сказали что это не возможно, и дальше девушка сказала - Вас не устраивает - покупайте в другом магазине, ее раб. день до 19, и остальные тоже должны работать до 19 и бросила трубку. Мне пришлось перезвонить самой, с мобильного телефона, потратить на разговор 10 минут, 5 их которых я висела на холде. Соеденить меня с ее руководством она отказалась, ровно как и назвать свое имя или номер, для ее идентификации. Сказала что она не обязана! И опять бросила трубку!!!!!! После следущего моего звонка оказалось что доставка возможна и на субботу! О чем я должна была сама прочитать на сайте, и девушка вообще не обязана мне говорить об этом. Это не ее работа. Не уж-то было сложно предложить мне доставку на субботу когда я попросила предложить мне варианты? Она нашлась только предложить мне ПЛАТНУЮ доставку. Про нее она не забыла.