bt-tv.ru

оччень много проблем с доставкой! заказывала холодильник. 1. заказ пришлось дублировать и лично дозваниваться, т.к. на него никто не ответил. 2. холодильник оказался под заказ, хотя было прописано, что есть в наличии. 3. холодильник пришел раньше заявленного срока, что было бы не плохо при своевременной доставке товара. 4. в назначенный день доставки прождала 5 часов дома, а мне даже не позвонили!и ничего не привезли!!! 5. на следующий день тоже никаких действий без моего вмешательства. 6. менеджера, работающего по заказу в офисе не оказалось и заказом заниматься никто не хотел, пока я не сказала, что откажусь от холодильника. 7. найти подходящее время доставки вновь оказалось проблематично (только через 3 дня). 8. после всех озвученных ранее недоумений холодильник все же привезли ранее обещанной даты. 9. менеджер по телефону внятно заявил, что холодильник будет доставлен в квартиру и мне помогут поставить его на кухне (просто в пределах кухни, не устанавливая на место). однако, холодильник был демонстративно оставлен на пороге входной двери, и мне, хрупкой девушке, пришлось решать эту проблему самой, тогда как до кухни оставалось не более 2-х метров. вот такой вот сервис! очень хочется верить что качество продукции его намного превосходит. в следующий раз постараюсь определиться с выбором в другом магазине.