bt-land.ru

Заказал телевизор по телефону в среду. на другом конце пообещали доставку в пятницу доставка в область 30 км. сообщили что у них в область 400 р. без всяких 20,30,и т.д.руб. за км.и что в пятницу до 13 часов позвонит водитель,он же экспедитор и спец по телевизорам,и сообщит когда примерно он подьедет. в пятницу ни в 13,ни в 15 никто не позвонил поэтому сам набрал номер и услышал,что водитель погрузил мой заказ и уже выехал вечером позвонили и сказали что машина сломалась договорились на понедельник. с тех пор прошло почти 2е недели а от них ни слуху ни .... короче смотрю тот же заказанный телик только купленный на горбухе

Сделала 07.11.08 заказ чайника Vitek VT-1135 через сайт, на почту пришло уведомление: 'Мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа в ближайшее время, Номер заказа: 599'. В итоге, звонка не дождалась. Звоню сама 17.11.08, спрашиваю:'Вы вообще работаете с заказами или нет? Почему нет звонка по заказу 599?'. Менеджер, не извинившись, ничуть не смущаясь, говорит:'Сейчас посмотрим, что Вы заказывали.' Сразу выясняется, что товара нет в наличии, хотя на сайте он есть и его можно заказать. Я говорю: 'Раз нет в наличии, поэтому и не звонили?' Ответ менеджера:'Скорее всего, да.'! И ни извинений опять, ничего, как-будто так и должно быть. Зачем утруждать себя звонками клиенту, раз товара нет?! Так что решайте сами, но я у них ничего больше заказывать не хочу и не буду!

Заказал бритву, у оператора узнал про цену подтвердили, что 2100, договорились на доставку на следующий день, перезванивают вечером и говорят 'Что ,видимо произошла ошибочка, на самом деле цена 3100р., но ВАМ мы можем предложить за 3000р'. Выводы делайте сами.