Заказал портативный DVD-плеер, привезли на следующий день, предъявили к осмотру. Вроде все в порядке. Проверять работу не стал, так как принесли с мороза. Когда стал включать, в соответствии с инструкцией выдвинул отсек для батарейки в пульте управления, и из пульта вывалилась контактная площадка. Тут же позвонил в магазин. Рекомендовали обратиться в любой сервисный центр BBK, не назвав ни одного адреса, заявили о невозможности обмена, поскольку я сам его 'сломал'. В общем, плеер работает, пульта нет. Создалось впечатление, что они знали об этом недостатке и ждали, когда кто-нибудь купит аппарат без проверки работоспособности. Никому не рекомендую ничего покупать в этом магазине.