Надо научить курьеров доставать и убирать товар самим,а не ждать когда покупатель сам это сделает. Да кстати очень видно когда курьер злится, что покупатель не взял товар,может конечно ему не удобно везти это обратно или он получает меньше денег если не совершена покупка,очень интересно!?:-) .
Кстати пишите, если модель маломерна,написано не везде и отдавать за доставку по вашей вине не хочется.!!! Вещи красивые, заказывала несколько раз никогда раньше нареканий не было.