bosch-online.ru

Заказ 091-207-119. Решил сделать подарок брату на день рождения. Сделал заказ в пятницу в 14 часов, пришло письмо на почту, что 'Ваш заказ будет обработан в течение 1-3 рабочих часов.', перезвонили через 20 часов, сказали что товара нет в наличии (хотя на Маркете написано: 'есть в наличии'), но есть такой же прибор в комплекте с подарком, просто другой артикул. Я согласился. Договорились о доставке на среду с 19 до 24 часов. В среду никто не позвонил и не приехал. Звоню сам в четверг, после долгих переключений с одного менеджера на другого в итоге кинули трубку. Звоню еще раз в их службу контроля качества, которые обещают решить проблему в течение получаса. Перезванивают через 2 часа, не извиняясь, подтверждают что товар с подарком, привезут в пятницу с 19 до 24 часов. В пятницу в 22.00 сам звоню курьеру, на что получаю ответ: 'А вы меня ждете?'. Через час приезжает - в гарантийном талоне нет печати продавца (без нее талон недействителен), а товар без подарка (как обещали менеджеры). В общем, шарашкина контора, не рекомендую никому :)