bosch-online.ru

Этот онлайн магазин, просто кошмар!!! Восемь дней доставляли наипростейший заказ из двух позиций: технический эндоскоп и электролобзик. Особенно радует постоянная ложь менеджеров при заказе. Один и тот же Менеджер 'D' каждый всякий раз когда я звонил узнать о том когда же будет мой заказ доставлен, делел вид что я первый раз с ним на эту тему разговариваю, хотя каждый предыдущий раз я разговаривал именно с ним, и каждый раз он обещал доставку послезавтра (Итого 4 раза!). Ссылаясь на то что грузовик не едет, или грузовик не приехал, то вообще куда то пропал и тд. Хотя первоначально, при заказе, я перезвонил и выяснил, товар был на складе и обещали доставить через один день! Так же порадовал курьер, когда я наконец то, спустя неделю, добился от менеджера комплектования своего заказа и получил долгожданную смс о том что курьер взял мой заказ и уже выехал по адресу (было радостно), звоню курьеру, он подверждает всё ок 'Вы в доставке на очереди третий, ждите' (Ок! опять радостно), через пару часов ожидания (пятница вечер, готовтмся ехать на дачу) получаю звонок от курьера 'Извените, но доставить смогу только половину заказа, тобиш только пилу', эндоскоп куда то пропал?? (уже было совсем не весело). Я сказал ему, куда нужно засунуть этот электролобзик и отказался от заказа в нецензурной форме! Расстроившись окончательно, поскольку именно эндоскоп был нужен в данное конкретное время на даче, мы отправились на дачу. Но не тут то было спустя 20 минут после того как мы выехали из дома на дачу, мне звонит 'весёлый курьер' и радостно так сообщает что он всётаки нашёл недостающий товар и готов продолжить доставку! Красавец! Пришлось возвращаться и опять ждать курьера. В этот магазин я больше 'не ногой' (не мышкой)!