bosch-online.ru

Итак.. Заказ был сделан по телефону - по базе проверили, сказали все ок.. завтра привезем с 10 до 18.. ок.. настала завтра... тишина... в 16 звоню менеджеру через кого заказывали - заказ есть, все данные есть. наверно вы последний в списке доставки, ждите.. ждемс... 17-45.. повторный звонок - мне никто не звонил и не приезжал. Странно, давайте выясним в отделе доставки - выясняем.. много извинений, мол курьер только что доехал до склада и оказалось товара нет.. Я говорю что делать будем. 2 минуты переговоров менеджера из отдела доставки с кем то и ответ: завтра готовы привезти. я говорю точно? В ответ. Да. только что разговаривал с ??? Ген.Директором ??? завтра товар будет (если честно мне это показалось очень странным). Я говорю - хорошо ждемс...(благо время позволяло). И как не странно в 8-45 звонок от экспедитора, мол очень просили вам привезти товар первым - скоро будем!!! Через 10 минут товар был у меня!!!