bosch-online.ru

Решил купить нормальный лобзик. Выбирал из нескольких производителей. Пока выбирал,наткнулся на этот магазин. Связался по аське с менеджером по имени Сергей. Все обговорили, показали друг другу ссылки, совместно выбрали модель я сделал заказ. Заказ привезли в обговоренные сроки. Однако, как оказалось, в последний момент размещения заказа я указал не на ту модель,которую и привезли. И вот с этого момента начался полный позитив. Курьер молча,без претензий и недовольного сопения, забрал обратно лобзик. Менеджер по имени Сергей с пониманием отнесся к моей ошибке и переоформил заказ снова без лишних слов. Доставка уточненного заказа снова произошла вовремя, покупка была оформлена по всем правилам. Краткое резюме: 1. правила работы данного магазина направлены в сторону клиента. Это гуд. 2. Курьерская служба работает, как и положено. Это тоже гуд. 3. Менеджер Сергей Пыхтин -- работает очень достойно и грамотно, профессионально подходит к своей работе -- респект отдельный!!! 4. Остался доволен сайтом компании, обработкой моего заказа, а также приобретенным электролобзиком.