Заказывал аккумуляторный степлер. Все на уровне. 1. Оператор принял и сообщил всю информацию очень быстро, точно и — внимание! — вежливо. 2. Накануне доставки пришло sms с датой и временем доставки, именем и телефоном водителя. Удобно, цивилизованно. 3. Машина приехала в 9:30, поспать не дали ,) 4. Курьер вежливый и позитивный. 5. Расплачивался карточкой, опять же цивил. Терминал, правда, зажевал второй чек, потому что лента закончилась, пришлось довольствоваться товарным и кассовым. Заодно сообщил курьеру адрес ближайшего магазина канцтоваров ,) 6. Аккумулятор был полностью разряжен, но курьер сам (!) предложил немного зарядить и проверить в его присутствии — все работало. Сплошной позитив, в общем. Молодцы.