делала 5 заказов сразу,детям в школу,покупала учебники на 2 и 3 классы. все хорошо,полная комплектация,но вот с математикой за 3 класс вышла накладка. вместо 1,2 и 3 части учебника,нам положили 1,1 и 3 часть,а вторую забыли. И теперь получается мы не можем обменять этот комплект на другой. в интернет магазине говорят одно,приезжаем в магазин говорят другое. Получается,что мне этот не обменяют комплект,но и другой не отдают,говорят ждите когда будет главный администратор,только он может дать разрешение на обмен. но еще дело в том что как раз в этот день 31 октября его не было,а только 1 ноября,но я сама не могу в этот день там быть. Вот и все заказ повис.