Заказал через интернет 6 календарей с видами СПб в подарок. Заказ был готов только на 8(!) день. Притом что в магазине указанном для самовывоза товар был, но они его продают только в розницу. После 5 дней ожидания, поехал на книжную ярмарку и купил дешевле чем в Буквоеде. Служба поддержки кроме отписки 'таков технический процесс' ничего вразумительного не сообщила. Для столь крупной книготорговой сети, с высокими ценами, даже при заказе через интернет, всё это выглядит печально