bonprix.ru

25 июля 2014 года оформила второй заказ в этом магазине. С первым всё было в порядке. Но с этим заказом всё вышло плохо. При заказе все позиции в заказе значились- в наличии. С этим прицелом и выбирала именно эти товары. В день заказа никаких оповещений на электронную почту или на телефон о состоянии заказа не поступало. Я сама позвонила в магазин, выяснилось, что товара по заказу нет в наличии, а на сайт не так быстро обновляется, поэтому там указано, что товар есть (все товары по заказу на протяжении следующих 2х недель на сайте 'в наличии'). 07.08.14 я написала на электронную почту с вопросом- не пришел ли товар? Сегодня поступил ответ, что заказ уже сформирован. Позвонила, так как хотела изменить заказ, оператор сказала что ничего изменить нельзя и отменить уже нельзя. При всё при этом ни одного звонка или сообщения от магазина не было, актуальность (через 2 недели) никого не поинтересовала. Переоформить заказ не поредставляется возможным, так товар, который мне нужен подорожал в 3 раза!!!!