Заказы 'в слепую', как в любом интернет-магазине без выставочного зала. Невозможно изменить размер заказанного изделия, даже, если его еще не отправили вам, а необходимый размер есть в наличии. НО!!!! Самый главный недостаток - товар 'в наличии' при оформлении заказа не является гарантией его наличия при получении посылки.
Достаточно долго пользовалась услугами этого интернет-магазина, обладающего своими '+' и '-', но буквально сегодня столкнулась с действительно неприятной ситуацией. Еще 20 (!!!) декабря сделала заказ на приличную сумму, до НГ даже и не рассчитывала получить его, буквально сегодня пришло письмо с информацией об отправке заказа, но абсолютно на другую сумму! Половину позиций тупо выбросили из моего заказа. Быстренько набрав консультанта, узнала, что оказывается остальные позиции РАСПРОДАНЫ. Представляете? Распроданы! То есть надо было ждать 3 недели, чтобы сказать мне об этом, и то только по моему звонку. Естественно я начала задавать аналогичные вопросы консультанту, так он наш разговор на паузу ставил, видите ли слушать меня не хотел, потом вообще бросил трубку... Ужасно конечно, такого отвратного отношения не встречала! Я не единственный покупатель, дак и это не единственный магазин. После 10 лет заказов будем прощаться!