Высокие цены.Последнее время одежда и обувь стали низкого качества.Неудобство пользования бонусами и отменом неотправленного товара -все это можно было бы сделать в личном кабинете, а не писать эл.письма.При заполнении заказа по умолчанию стоит отправка почтой,постоянно пропускаю этот невзрачный пункт,думаю что выбор доставки будет при следующем шаге,а в итоге заказ отправлен.
За те цены, что у вас на сайте товар мог бы быть хорошего качества.Пожелание -поработать над качеством и над материалами из которых изготавливается товар.В идеале - поработать над увеличением возможностей личного кабинета.