bonprix.ru

Давно заказываю в данном магазине и обычно все устраивало. Большой ассортимент товара, качественные вещи, иногда размер не соответствует, но это же не вина магазина. Но вот с данным заказом просто неприятный инцидент произошел. Заказывала блузку с отделкой кружевами арт 93952095 из жатого материала. Когда померила, то была крайне удивлена - блузка в районе плечиков у горловины была вытянута от вешалки и потом по-видимому отпарена. Из-за этого жатый материал в данном месте стал гладким и все торчало к верху. Я написала в службу поддержки и отправила возврат. Какого же было мое изумление, когда мне позвонили и сказали, что брака нет. А ведь это не только отказ в компенсации моих почтовых затрат в сумме 200 рублей - это означает, что данная заглаженная блузка поедет к новому клиенту, который также будет мучится с возвратом! Очень жаль, что уважаемый мной магазин столь невнимателен к качеству своего товара!