Иногда вещь не совпадает с размерной сеткой. Внешний вид товара отличается от того, что в действительности получаешь. Возврат через Почту России очень неудобен, а также создает дополнительные затраты.
Желательно, чтобы была возможность примерки до покупки, как бывает в некоторых пунктах самовывоза интернет-магазинов. Тогда можно было бы избежать возвраты и затраты.