Доставка быстрая, лично мне ни разу ничего не напутали с размерами. С Бонпри уже лет 5 точно, купишь вещь - потом коллеги завидуют, спрашивают где взяла! Служба поддержки клиентов работает хорошо, отвечают на звонки вежливо и сразу. Стеснялась спросить можно ли нижнее белье обменять на другой размер - все разъяснили.
Один раз пришлось разбираться с возвратом. Вернула 2 вещи, а зачли только одну. Странно, ведь в бланке возврата пишешь общую сумму к возврату, как так не заметили? Но все обошлось, звонила и писала на эл. почту в службу поддержки.Просьба быть повнимательнее.
магазин интересный, всегда есть что посмотреть, желаю только большего ассортимента!