При обращении в магазин мне понадобилась сначала помощь консультанта, чтобы окончательно определиться с выбором, мне нравилось несколько моделей и я не мог сам выбрать какую то одну, с консультантом сделать выбор оказалось легко, он рассказал мне про достоинства и недостатки этих телефонов и я оформил заказ. Когда приехал курьер, он тоже помог мне, но уже вставить сим-карту в телефон и проверить его.